Ważne informacje, zasady współpracy

Poniżej przekazujemy Państwu najważniejsze informacje w zakresie sposobu oraz warunków świadczenia naszych usług. Niniejsze zasady stanowią regulamin świadczenia usług przy pomocy worków oraz kontenerów. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami w celu uniknięcia ewentualnych nieporozumień czy też sytuacji, w których nie będziemy w stanie zrealizować usługi w sposób gwarantujący Państwu zadowolenie. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją warunków poniższego regulaminu.

Zasady zamawiania worków oraz kontenerów
  • Worek dostarczany jest pod wskazany adres w uzgodnionym terminie. Zamówienie należy zgłosić z jednodniowym wyprzedzeniem,
  • Worek dostarczamy od poniedziałku do piątku w godzinach od 08.30 do 16.00 (skontaktujemy się z Państwem około półgodziny przed dojazdem)
  • Kontener dostarczamy od poniedziałku do piątku w godzinach od 06.00 do 10.00 (skontaktujemy się z Państwem około półgodziny przed dojazdem).
  • W przypadku braku kontaktu ze strony Klienta kontener lub worek nie zostanie dostarczony.
  • Realizacja zamówień następować będzie według kolejności wpłynięcia potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania kontenerów w magazynie. Kontenery na czysty gruz dostarczane są w pierwszej kolejności.
Zasady odbioru odpadów
  • Worek wydzierżawiany jest na okres 90 dni i odbierany do trzech tygodni od momentu zgłoszenia możliwości jego zabrania. Istnieje możliwość odebrania worka poza kolejnością odbiorów, we wskazanym przez Klienta terminie, za dodatkową odpłatnością w wysokości 300 zł.
  • Zgłoszenie odbioru worka można zrealizować drogą telefoniczną w godzinach od 8:00 do 15:00
  • Datę odbioru kontenera Klient zobowiązany jest podać składając zamówienie. Ze względów logistycznych podany termin może zostać określony wyłącznie z dokładnością do dnia (nie realizujemy odbiorów na wskazaną godzinę). Ewentualna zmiana terminu odbioru kontenera jest możliwa wyłącznie w przypadku jej zgłoszenia nie później niż 24 godzinnym przed terminem odbioru.
  • Załadunek kontenera ze względów bezpieczeństwa możliwy jest do wysokości jego burt. W przeciwnym wypadku kierowca może odmówić jego odebrania, a klient zostanie obciążony za dodatkowy kurs opłatą w wysokości 500 zł. Analogicznie kierowca nie zabierze przeładowanego worka oraz rzeczy pozostawionych wokół niego.
  • W przypadku zawartości kontenera niezgodnej z deklaracją złożoną w zamówieniu naliczona zostanie kara umowna w wysokości 500,00 zł brutto.
Odpowiedzialność klienta
  • Klient jest odpowiedzialny za wyznaczenie miejsca postawienia worka, kontenera oraz wcześniejsze uzgodnienie warunków jego lokalizacji z instytucjami tj. administracja budynku – placu, wspólnota mieszkańców, Urząd Miasta, Zarząd Dróg i itp.,
  • Klient zobowiązuje się do wskazania odpowiedniego miejsca podstawienia kontenera oraz zabezpieczenia dojazdu do miejsca podstawienia tego kontenera pojazdem o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 27 ton,
  • Do ustawienia kontenera potrzebna jest powierzchnia odpowiadająca co najmniej dwóm miejscom parkingowym
  • Klient jest odpowiedzialny za odpady oraz sposób ich składowania w tym zabezpieczenie kontenera (zamknięcie) do momentu odbioru odpadów
  • Klient ponosi odpowiedzialność za podstawiony kontener i ryzyko utraty lub uszkodzenia kontenera od chwili podstawienia zgodnie z zamówieniem do chwili odbioru.
  • Informujemy również o możliwości wcześniejszego odbioru worka/worków przez naszą firmę w przypadku nie zgłoszenia ich do odbioru lecz gdy będą załadowane do pełna, oraz gdy klient nie posiada wymaganych w/w pozwoleń lub po interwencji właściciela gruntu (również przez organy administracji publicznej tj. Straż Miejska, administracja, zarządca budynku).
Warunki płatności

Płatne u kierowcy w formie gotówkowej przy dostarczeniu worka lub kontenera. W przypadku worków można również płacić kartą.

Co wolno a czego nie można składować w workach oraz kontenerach

Co wolno składować:

  • Gruz (cegły, beton, ceramika
  • Ziemię
  • Odpady remontowe (futryny, drzwi, okna, tynki, tapety, okleiny, płyty kg, folie, itp.)
  • Drewno
  • Metal
  • Plastik
  • Papier, tektura
  • Odpady zielone (trawa, krzewy, liście, gałęzie, itp)

Czego nie można składować:

  • Odpadów komunalnych
  • Baterii i akumulatorów
  • Odpadów medycznych
  • Świetlówek, żarówek energooszczędnych
  • Urządzeń AGD, TV
  • Opon samochodowych
  • Azbestu
  • Eternit
  • Papy
Czysty gruz

To odpady z cegły, betonu lub ceramik, do czystego gruzu nie są zaliczane odpady z płyt kartonowo – gipsowych

Działamy w twojej okolicy

Swoje usługi świadczymy na terenie Zabrza oraz w promieniu 40 km od naszej siedziby. Obsługujemy takie miasta jak Gliwice, Zabrze, Bytom, Ruda Śląska, Chorzów, Katowice i wiele innych. Sprawdź czy jesteś w naszym zasięgu lub zadzwoń:

505-373-505
Ikona cena - Wywóz odpadów, gruzu - wywóz gruzu cena

Jesteśmy bezkonkurencyjni cenowo

Przy zachowaniu najwyższej jakości naszych usług wyróżniają nas niewygórowane cenny. Wywóz gruzu możemy zaoferować w cenie już od 99 zł! Posiadamy pojemniki gwarantujące, iż zamówiona objętość będzie zgodna z zamówioną. Sprawdź pojemności naszych kontenerów oraz ofertę cenową.

Ikona kontener - Wywóz odpadów, gruzu

Gwarantujemy wielkość kontenera

Nasze kontenery są pełnogabarytowe. Możemy Ci zagwarantować, że zamówiony kontener będzie posiadał ustaloną pojemność. Nie stosujemy kontenerów typu mulda o pościnanych bokach, których faktyczna objętość jest zaniżona z uwagi na ich konstrukcję. Przy wyborze dostawcy kontenera sprawdź jaki typ pojemnika będzie Ci podstawiony, unikniesz niedoszacowania kosztów.